Lieferung & Zahlung
(Bitte beachten Sie hierzu auch unsere AGB, die nachstehenden Regelungen im Zweifel vorgehen)
Lieferung
Lieferzeit
Bei unseren Artikeln handelt es sich generell um Beschaffungsware, also KEINE Lagerartikel, diese Waren werden direkt bei den europäischen Herstellerwerken oder im Zentrallager angefragt. Nach Anfrage bei den Herstellern bezw. im Zentrallager erhalten wir ungefähre Lieferzeiten, die wir Ihnen dann mitteilen. In der Regel beträgt die Transportzeit ab Mitteilung der Versandbereitschaft ca. 7 – 10 Tage. Wenn Sie einen verbindlichen Liefertermin für diese Beschaffungsware benötigen, können wir Ihnen diesen nur verbindlich nennen, wenn wir unsererseits vom Hersteller / Lieferanten einen verbindlichen Liefertermin erhalten. Dies setzt allerdings eine verbindliche Bestellung Ihrerseits voraus, da generell alle Hersteller von Beschaffungswaren erst bei vorliegender Bestellung verbindliche Auskünfte über den Liefertermin erteilen.
Liefergebiet
Lieferungen sind momentan nur an Lieferadressen in Deutschland und Österreich möglich. Sollten Sie eine Lieferung ins weitere Ausland wünschen, so versuchen wir gerne Ihnen weiterzuhelfen. Bei Fragen erreichen Sie uns unter:
Telefon: +49 (0)89 74 99 62 50 erreichbar Mo-Fr, 10-16 Uhr
Fax: +49 (0)89 74 99 62 50
eMail: sev@sev-stromerzeuger.com
Versandunternehmen
Unsere Waren werden ausnahmslos (!) als versicherte Sendung mit Spedition versendet. Bitte haben Sie Verständnis, das wir auf jeden Fall bei Bestellung Ihre gültige Telefonnummer benötigen, damit die Spedition den Termin der Anlieferung mit Ihnen abstimmen kann.
Transportschäden
Kontrollieren Sie die Ware bevor Sie dem Fahrer die Ware als "unbeschädigt erhalten" unterschreiben. Sind äußere Schäden an der Transportverpackung sichtbar, so unterschreiben Sie auf keinen Fall, das Sie die Ware "ordnungsgemäß" erhalten haben. Der Satz "Ware ist beschädigt" genügt, um die Transportversicherung aufrecht zu halten. Unterschreiben Sie ohne diesen Hinweis, erlischt die Versicherung und die Spedition kommt nicht für evtl. Schäden auf. Dies ist im Speditionsgeschäft leider so üblich.
Achtung:
Auslieferung erfolgt OHNE Betriebsstoffe.
Vor dem ersten Starten unbedingt Motorenöl einfüllen !
Anfahrtsweg
Bitte beachten sie das der Zufahrtweg zu der von ihnen angegebenen Anlieferstelle für LKWs bis 20t zulässig sein muss.
Zahlung
Wir stellen unseren Kunden folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
Bankeinzug
Wenn Sie sich für die Zahlungsart Bankeinzug entschieden haben, teilen Sie uns bei Ihrem ersten Einkauf Ihre Bankverbindung und Kontonummer mit. Mit einem "Kundenkonto" brauchen Sie Ihre Bankdaten bei jedem weiteren Kauf nicht mehr angeben. Natürlich können Sie auch auf ein Kundenkonto verzichten. Falls Sie keine Zahlung per Bankeinzug in Zukunft wünschen, können Sie Ihren Abbuchungsauftrag selbstverständlich jederzeit widerrufen, hierzu genügt eine kurze formlose Mitteilung per e-mail an sev@sev-stromerzeuger.com , Sie können dazu auch unser Kontaktformular verwenden, oder per Fax: +49 (0)89 74 99 62 50
Der Bankeinzug erfolgt, wenn die Ware unser Zentrallager verlässt. Sollten Artikel einmal nicht verfügbar sein und wir Teillieferungen vornehmen, so bezahlen Sie nur die erhaltene Ware.
Empfänger (Kontoinhaber) der Lastschrift ist die "SEV GmbH"!
Mit dieser sicheren Zahlungsart sind Sie vor Missbrauch durch Dritte geschützt. Sie können jederzeit Widerspruch bei Ihrer Bank einlegen, sollte jemand unberechtigt von Ihrem Konto abgebucht haben.
Diese Zahlungsart steht nur für Bestellungen aus Deutschland zur Verfügung!
Vorauskasse
Mit einer Bezahlung per Vorkasse steht Ihnen eine einfache und sichere Zahlungsart zur Verfügung.
Wenn Sie sich für diese Zahlungsart entschieden haben, dann können Sie alle zur Begleichung der Rechnung notwendigen Angaben auf der Seite einsehen, die erscheint, nachdem Sie den Button "Bestellung absenden" angeklickt haben. Dort haben Sie auch die Möglichkeit einen Ausdruck zu erstellen. Zudem erhalten Sie von uns eine Bestellbestätigung per e-mail mit den gleichen Angaben. Als Verwendungszweck geben Sie in der Überweisung bitte immer Ihre Kundennummer und die Bestellnummer an, damit wir Ihre Zahlung einwandfrei zuordnen können.
Den Gesamtbetrag überweisen Sie bitte an das in der Auftragsbestätigung benannte Konto.
Sobald die Zahlung auf unserem Konto eingegangen ist, wird Ihre Ware versendet.
Sollten Ihre gewünschten Artikel zu diesem Zeitpunkt noch nicht vorrätig sein, werden wir Ihnen den Eingang der Überweisung bestätigen und versuchen, die Artikel möglichst schnell an Sie zu versenden. Natürlich entstehen bei Nachlieferungen keine weiteren Kosten für Sie.
Allgemeine Hinweise
SEV GmbH behält sich zur Absicherung des Bonitätsrisikos im Einzelfall vor, bestimmte Zahlungsarten auszuschließen und erbetene Lieferungen nur gegen Vorauszahlung oder Sofortüberweisung durchzuführen.
Sofern wir in Vorleistung treten, holen wir zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ggf. eine Bonitätsauskunft auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren bei der SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden ein. Ihre schutzwürdigen Belange werden gemäß der gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt. Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nicht.